Yolcu Ta��ma Y�netmeli�i

Yolcu ta��malar� biletsiz yap�lmaz.
D�zenli yolcu ta��malar�nda her yolcu i�in ayr� bilet d�zenlenmek zorunludur.
Bir yolcuya bilet kar��l�� sat�lan koltuk, bir ba�kas�na m�kerrer olarak sat�lamaz.
Otob�s hareket saatinin 24 (yirmi d�rt) saat �ncesine kadar yap�lacak m�racaatlarda bilet �cretinin tamam�n�n iade edilmesi,
12 (on iki) saat �ncesine kadar yap�lacak m�racaatlarda ise 6(alt�) ay ge�erli a��k bilet d�zenlenebilir.
�ptal olan seferlerde yolcular hareket saati en yak�n sefere y�nlendirilir ya da bilet �creti iadesi yap�lmaktad�r.
Bu i�lemler i�in 0850 333 35 64 numaral� �a�r� merkezinin aranmas� gerekmektedir. �ube ya da otogardan al�nan biletlerde b�t�n i�lemler yine �ube ya da otogardan yap�l�r.

Yolcular ta��mac�n�n g�venlik y�n�nden alm�� oldu�u tedbirlere uymak zorundad�rlar.
1-2-3-4 Numaralar� koltuklarda 0-12 ya� aras� �ocuk yolcular�n seyahat etmesi yasakt�r.
T�m yolcular�m�z�n seyahat s�resi boyunca emniyet kemerlerini takmas� zorunludur.
S�r�c�ler seyahat esnas�nda yolcularla ve personelle uzun s�reli sohbet edemezler.
Seyahat s�ras�nda s�r�c�ler ses ve g�r�nt� cihazlar�n�n y�netimini yapamazlar.
Yolculuk s�ras�nda ikram edilen yiyecek, i�ecek, mendil, kolonya ve benzeri maddeler Sa�l�k Bakanl�� taraf�ndan yay�mlanan mevzuata uygun olmal�d�r.
Ta��mac�lar, yolcular�n sa�l�kl�, rahat ve g�venli bir yolculuk yapmas�n� sa�lamak yolcuyu g�venli bir �ekilde taahh�t etti�i yere kadar g�t�rmekle y�k�ml�d�r.
0�12 ya� aral��nda olan �ocuk yolcular�n refakatsiz seyahat etmesi m�mk�n de�ildir. 12 - 18 ya� aral��ndaki yolcular�n refakatsiz seyahat edebilmeleri i�in ise ebeveynlerinden ald�klar� izin belgesini teslim etmeleri gerekmektedir.
12-18 ya� aral��ndaki �ocuk yolcular�n refakatsiz seyahat etmeleri halinde ise seyahatleri �ncesinde kanuni temsilcisi taraf�ndan kalk�� noktas�nda Refakatsiz �ocuk Yolcu Ta��ma Yetki Belgesi doldurulmas� ve ilgili otogar yetkilimize teslimi gereklidir.